Online-Marketing für lokale Unternehmen: Definition, Kanäle & mehr

Wir erklären dir, was es mit dem Begriff des lokalen Online-Marketings auf sich hat, für wen es sich lohnt und was du dir davon erwarten kannst. Ebenso erfährst du, welche Online-Marketingmaßnahmen es für lokale Unternehmen gibt und bekommst weitere hilfreiche Tipps.

Zwei Mitarbeiter in einer Bäckerei

Was ist lokales Online-Marketing?

Online-Marketing ist ein weit gefasster Begriff und kann vieles beinhalten. Im Grunde zählen zum Online-Marketing alle Marketingmaßnahmen, die online stattfinden: Das kann also beispielsweise Werbung in diversen Suchmaschinen sein oder auch Anzeigen in den sozialen Medien.

Klären wir nun, worum es sich beim lokalen Online-Marketing handelt. Bei diesem fokussierst du dich mit deinen digitalen Marketingmaßnahmen, schlicht und einfach gesagt, auf einen lokalen Bereich. Das sollte der Bereich sein, in dem du mit deiner Firma tätig bist beziehungsweise wo deine Zielgruppe zu finden ist. Das Internet bietet genügend Möglichkeiten, die eigene Werbung regional einzugrenzen, aber mehr dazu später.

Welche Unternehmen sollten lokales Online-Marketing betreiben?

Die Begrenzung der Werbemaßnahmen auf das Lokale macht natürlich für jene Unternehmen Sinn, die einerseits einen festen Firmensitz (im Gegensatz zu beispielsweise einem Online-Shop) haben. Andererseits finden diese Unternehmen ihre Kunden vorrangig in einem bestimmten Umkreis. Gute Beispiele sind:

  • Blumengeschäfte

  • Restaurants

  • Bäckereien

  • Friseursalons

  • Kosmetikstudios

  • Handwerker

  • Ärzte

  • Einzelhändler diverser Branchen

  • ...

Natürlich gibt es noch viel mehr Geschäfte und Dienstleister, die hier genannt werden könnten, aber du verstehst sicherlich bereits, worum es geht. Die verschiedenen Unternehmer leben hauptsächlich von den Kunden nahe zu ihrem Standort, weshalb es auch logisch ist, bei der Bewerbung der eigenen Leistungen einen regionalen Fokus zu setzen.

Was sind die Ziele von lokalem Online-Marketing?

Was willst du mit deiner Werbung erreichen? Diese Frage stellt sich nicht nur bei klassischen Marketingaktivitäten, sondern auch im Online-Marketing, ganz egal, ob nun lokal oder nicht. Deine gewählten Werbeformen sollen schließlich zur Erreichung deiner Unternehmensziele führen. Lokales Online-Marketing zielt vorrangig darauf ab, dein Unternehmen besonders in einem lokal gewählten Bereich online zu bewerben. Das soll wiederum dazu führen, dass zum Beispiel mehr Neukunden dein Geschäft besuchen oder du einfach deinen Umsatz steigerst. Je nachdem, welche Ziele du dir als Unternehmer eben gesteckt hast.

Vorteile von Online-Marketing für lokale Unternehmen

Im Folgenden zeigen wir dir die wichtigsten Vorteile von Online-Werbung für lokale Unternehmen auf:

All diese Möglichkeiten...

Es wäre schade, als kleines, lokal tätiges Unternehmen nicht die vielfältigen Optionen der Werbung im Internet zu kennen und zu nutzen. Natürlich spricht nichts dagegen (weiterhin oder auch) klassische Werbung schalten: Ob Anzeigen in den örtlichen Zeitungen oder Flyer - sie alle haben ihre Daseinsberechtigung. In einem späteren Kapitel stellen wir dir die diversen Online-Marketing-Kanäle für lokale Unternehmen genauer vor.

Die richtigen Kunden erreichen

Online gibt es gleich mehrere Marketingstrategien, die dir helfen, deine Produkte oder deine Dienstleistungen in einem bestimmten Gebiet zu bewerben. Mit lokalem Online-Marketing kannst du allerdings deine Zielgruppe, also genau die richtigen Kunden, noch genauer erreichen. Das kommt daher, dass du online genau bestimmten kannst, wen deine Werbung erreichen soll, indem du etwa angibst, an welchem Ort oder in welchem Umgebung deine Anzeigen ausgespielt werden sollen. Nebenbei kannst du auch mit Daten zu Alter, Geschlecht und weiteren Angaben deine Zielgruppe verfeinern. So erzielst du geringe Streuverluste, was heißt, dass genau die (potenziellen) Kunden deine Anzeigen sehen, die am ehesten auch etwas bei dir kaufen würden.

Messbarkeit

Ein großer Vorteil von Online-Marketing generell ist es, dass du den Erfolg deiner Aktivitäten auch messen kannst. Das heißt, du kannst genau nachverfolgen, ob die Nutzer auf deine Anzeige klicken und im besten Fall sogar daraufhin einen Kauf tätigen oder sich vielleicht zu deinem Newsletter anmelden. Egal was es ist, online lässt sich das Meiste messen und kontrollieren.

Kosten

In Bezug auf Kosten haben wir auch gute Neuigkeiten für dich: Klassische Werbung in Print-Zeitungen, Fernsehen oder Radio kann ziemlich teuer werden und ist für kleine Unternehmen oft gar nicht erst leistbar. Online kannst du oft schon mit einem geringen Budget starten und kannst trotzdem eine hohe Sichtbarkeit erreichen.

Mach den großen Unternehmen Konkurrenz

Konzentrierst du dich außerdem auf die Optimierung der Sichtbarkeit deines Unternehmens an lokalen Standorten, kannst du auch in den Suchmaschinen ein besseres Ranking erlangen. Und wer kennt es nicht: Die ersten paar Suchergebnisse bekommen die meisten Klicks und damit wahrscheinlich auch Kunden.

Mit der Marketingstrategie des Local SEO (lokale Suchmaschinenoptimierung, mehr dazu später) betreibst du zwar lokales Online-Marketing, kannst aber im Idealfall sogar den großen Unternehmen deiner Branche online Konkurrenz machen und vielleicht sogar ein höheres Ranking deiner Website erzielen.

Hier also nochmal kurz und bündig die Vorteile von Online-Marketing für lokale Unternehmen zusammengefasst:

  • große Auswahl an Möglichkeiten

  • genaue Bestimmung der gewünschten Zielgruppe möglich

  • Erfolge sind messbar

  • kostengünstiger als viele klassische Marketingmaßnahmen

  • hohe Reichweite möglich

  • mit Local SEO Konkurrenzfähigkeit stärken

Unterschied zu herkömmlichen Online-Marketingmaßnahmen (außerhalb des lokalen Bereichs)

Der größte Unterschied zum Online-Marketing im Generellen ist freilich die Einschränkung deiner Werbung auf einen kleineren, nämlich den lokalen Bereich. Mit den herkömmlichen Online-Marketingmaßnahmen ist es dir, wenn du darauf abzielst, auch möglich, ein weitaus größeres Publikum zu erreichen. Bedenke aber, dass die Marketingstrategie immer alle erreichen zu wollen, üblicherweise eher nach hinten losgeht. Je genauer du deine Zielgruppe kennst und je passender du diese ansprichst, desto höher sind deine Chancen auf Erfolg.

Alle Online-Marketingkanäle für lokale Unternehmen im Überblick

Wie bereits erwähnt, wollen wir dir auch konkret zeigen, wie du lokales Online-Marketing betreiben kannst. In der nächsten Aufzählung erklären wir dir also welche Strategien dir zur Verfügung stehen, damit du dann die passenden Maßnahmen für dein lokales Unternehmen wählen kannst.

1. Lokales Content-Marketing

Content is king hast du sicher schon mal gehört. Im Content-Marketing dreht sich alles um Content, also Inhalte. Das heißt, dass auch Unternehmen Inhalte veröffentlichen und somit ihren Kunden einen Mehrwert bieten, ohne allerdings dafür Geld zu verlangen. Was kannst du dir also unter Content vorstellen? Als Content bezeichnet werden beispielsweise...

  • Artikel (Texte, z.B. in einem Blog)

  • Fotos (z.B. auf Social Media)

  • Videos (z.B. auf YouTube)

  • Audio (z.B. in Podcasts)

  • Infografiken

Content-Marketing in einem lokalen Kontext bedeutet, dass sich die Firmen auch in ihren Inhalten auf lokale Themen konzentrieren sollten. Überlege dir dafür, was in deiner Branche generell als Thema für Kunden interessant sein könnte und versuche diese Thematik auf eine lokale Ebene herunterzubrechen.

Ob du nun ein Ladengeschäft, ein Restaurant oder Ähnliches hast: Für dieses kannst du dir zum Beispiel überlegen, einen Blog zu betreiben oder Videos für deinen eigenen YouTube-Kanal zu erstellen. Die Entscheidung liegt ganz bei dir, also lass deiner Kreativität freien Lauf.

2. Lokale Google Ads

Google Ads sind ebenfalls eine sehr gute Strategie für lokale Unternehmen. Willst du mit deinem Geschäft in den Suchergebnissen von Google in den Top-Ergebnissen erscheinen? Dann bist du bei Google Ads genau richtig.

Mit den Google-Suchanzeigen kannst du einerseits deinem Unternehmen zu einer besseren Sichtbarkeit im Web verhelfen. Deine Text-Anzeigen finden die Kunden als Top-Suchergebnisse auf Google, was natürlich stark die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Interessenten auch auf deiner Website landen. Google bietet darüber hinaus auch die Option Displayanzeigen zu schalten. Hier bekommst du von Mister Marketing eine Anleitung für die Erstellung deiner Google-Suchanzeigen. Alternativ kannst du die deine Google-Suchanzeigen am Marktplatz buchen.

Beim Erstellen deiner Google-Ads-Kampagne stehen dir schließlich gute Optionen zur Verfügung, um deine Werbung speziell etwa in nur einer Stadt oder einem bestimmten Gebiet auszuspielen.

3. Lokale Suchmaschinenoptimierung

Die lokale Suchmaschinenoptimierung wird auch als Local SEO bezeichnet. Dabei geht es darum, die Sichtbarkeit von Unternehmen vor allem in den lokalen Suchergebnissen der Suchmaschinen zu erhöhen. Hier muss man auch eine klare Unterscheidung zu den Online- Anzeigen schaffen, denn SEO-Maßnahmen zielen darauf ab, die Sichtbarkeit in den organischen Suchergebnissen (Ergebnisse unterhalb der Anzeigen) zu optimieren.

Google Unternehmensprofil

Wie erreichst du jetzt aber ein gutes Ranking in den lokalen Ergebnissen in Google? Ein wichtiger Faktor ist das Google Unternehmensprofil (früher bekannt als Google My Business). Dieses kannst du dir einfach als einen Firmeneintrag in der Google Suchmaschine vorstellen. Wenn jemand nach dem Namen deines Unternehmens sucht, erscheint dieses bereits in der Suche und zeigt ausgewählte Informationen wie Öffnungszeiten, Telefonnummer und vielleicht auch Bilder an, je nachdem, was im Eintrag hinterlegt ist. Je vollständiger dein Profil dort, desto besser.

Das Google Unternehmensprofil ist kostenlos und zeigt den Nutzern die erwähnten Informationen bereits an, bevor deine Website überhaupt angeklickt wird. Auch auf Google Maps bekommst du dadurch einen Eintrag, was besonders praktisch ist, wenn Kunden unterwegs auf ihrem Smartphone mal eben ein Restaurant oder Ähnliches suchen. Vielleicht ist es ja genau dein Unternehmen, das den suchenden Personen auf der Karte am Standort auffällt. Auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung eines Google Unternehmensprofils findest du bei Mister Marketing.

Lokale Branchenverzeichnisse

Versuche außerdem in so vielen relevanten (Online-)Branchenverzeichnissen wie möglich einen Eintrag für deine Firma zu erstellen. Halte die Informationen außerdem immer auf dem neuesten Stand, damit deine Kunden auch wissen, wo sie dich finden und wie sie dich kontaktieren können.

4. Lokales Social-Media-Marketing

Auch mit deinen Social-Media-Profilen kannst du dein lokales Online-Marketing stärken. Social Media bietet sich sowohl für das Content-Marketing an, aber auch als Plattform, um Anzeigen zu schalten.

Beispiel Instagram

Auf Instagram kannst du zum Beispiel ganz einfach einen bereits erstellten Beitrag zusätzlich als Anzeige bewerben, damit ihn noch mehr Nutzer zu sehen bekommen. Wie du das machst, kannst du in der Anleitung zur Bewerbung von Beiträgen auf Instagram auf Mister Marketing lesen. Auch hier setzt du selbstverständlich wieder deinen Fokus auf lokal und kannst somit zum Beispiel User an einem bestimmten Ort ansprechen.

Beispiel Facebook

Facebook ist vielleicht nicht der neueste Social-Media-Kanal. Doch er eignet sich mit seiner enorm hohen Nutzerzahl trotzdem immer noch, dort als Unternehmen ein Profil zu betreiben. Auch für die Erstellung einer Unternehmensseite auf Facebook haben wir dir einen Do-it-yourself-Guide erstellt. Für Werbeanzeigen bietet Facebook jedenfalls viele verschiedene Möglichkeiten.

Natürlich kannst du auch andere Social-Media-Kanäle wie TikTok, Snapchat oder Ähnliches wählen, um deine Social-Media-Werbung zu starten oder zu erweitern.

5. Lokale Online-Werbung

Weiters gibt es auch Websites, die hauptsächlich ein lokales Publikum ansprechen. Dazu gehören unter anderem die Online-Auftritte von regionalen Zeitungen. So kannst du also, wenn du möchtest, deine Angebote und Leistungen (oder einfach dein Unternehmen) mit einer Display-Anzeige online bei der Zeitung deiner Wahl bewerben.

6. Lokales Newsletter-Marketing

Mit dem Versand von E-Mail-Newslettern kannst du deine Kunden zum Beispiel über Neuigkeiten oder Angebote deines Unternehmens informieren. Newsletter lassen sich auch ganz einfach personalisieren, wodurch jeder Empfänger etwa mit dem eigenen Namen angesprochen werden kann. Mithilfe von sogenannten Newsletter-Tools, also Programmen, die dir die Arbeit mit deinen Newslettern erleichtern sollen, ist sowas schnell eingerichtet, auch Designvorlagen stehen dir dort zur Verfügung.

Anfangs reicht normalerweise auch schon die kostenlos angebotene Version der Programme, weshalb dafür keine Extra-Kosten auf dich zukommen. Beachten solltest du aber unbedingt, dass es für den Versand von Newslettern rechtliche Vorgaben gibt und du nicht einfach so jede E-Mail-Adresse von Kunden für deinen Newsletter verwenden darfst, sondern du erst deren Zustimmung einholen musst. Einen umfangreicheren Überblick zum Thema Newsletter-Marketing findest du in unserem Blogbeitrag mit dem Namen Weshalb E-Mail-Newsletter so beliebt sind.

5 Tipps für lokale Unternehmen, die Online-Marketing betreiben wollen

Nachdem du jetzt bestens über die verschiedenen Arten der lokalen Online-Marketingkanäle informiert bist, möchten wir dir fünf weitere hilfreiche Tipps mit auf den Weg geben:

  1. Deine Unternehmenswebsite sollte für mobile Geräte optimiert sein. Vielleicht steht der nächste Kunde gerade nur ein paar Meter entfernt und sucht mit seinem Smartphone auf Google/Google Maps nach genau einem Unternehmen wie deinem.

  2. Bitte Kunden aktiv nach Bewertungen auf deinem Google Unternehmensprofil oder anderen Bewertungsportalen. Als kleines Dankeschön kannst du ihnen auch einen Rabatt oder Ähnliches schenken.

  3. Baue dir mit Content-Marketing einen Status als Experte in deiner Branche auf. Hast du zum Beispiel Konkurrenz gleich gegenüber? Angenommen, ein Kunde steht vor der Wahl, zu dir oder deinem Mitbewerber in der gleichen Straße zu gehen. Er kennt dein Unternehmen aus dem Internet, weil er schon öfters deinen Content gesehen hat und fand diesen ganz informativ und hilfreich. Auf wen wird seine Wahl wohl eher fallen? Richtig, auf das Unternehmen, das Content-Marketing betreibt und er daher schon kennt.

  4. Du hast für dein Unternehmen ein neues Social-Media-Profil erstellt? Toll, jetzt gilt es nur noch regelmäßig Content zu erstellen - ein leerer oder zuletzt vor Jahren aktualisierter Account vermittelt kein gutes Bild. Vernetze dich außerdem mit anderen, in deiner Branche relevanten Profilen.

  5. Halte deine Einträge in diversen (Online-)Branchenverzeichnissen stets aktuell. Unterschiedliche oder falsche Öffnungszeiten auf verschiedenen Portalen sorgen für Verwirrung und Frust bei den Usern.

Lokale Marketingmaßnahmen korrekt messen

Wie oft wurden deine Newsletter-E-Mails geöffnet und wie oft wurde deine Anzeige angesehen? Das Schöne am Online-Marketing ist, dass sich die gewählten Maßnahmen in ihrer Effektivität messen lassen.

Dafür benötigst du auch nicht immer gleich ein eigenes Programm, denn die gewählten Plattformen bieten oft bereits integrierte Lösungen für die Analyse. So findest du beispielsweise auf Facebook oder Instagram selbst bereits Kennzahlen zu deinen (Werbe-)Postings oder der Unternehmensseite. Anhand der Analyse siehst du dann auch, was gut oder was vielleicht eher schlecht gelaufen ist und daher noch verändert beziehungsweise verbessert gehört.

Fazit

Online-Marketing ist nicht nur für große und international agierende Unternehmen von Bedeutung, sondern lohnt sich auch für kleinere Firmen, die hauptsächlich im lokalen Bereich tätig sind. Lokalen Unternehmen stehen heutzutage viele Online-Marketingkanäle zur Verfügung, um ihre Dienstleistungen oder Produkte in der eigenen Region zu bewerben, bestimmt findest du auch die passenden Werbemaßnahmen für dich.

Falls du erst mit deiner Online-Werbung startest und dir noch etwas unsicher bist, kannst du mit einer kostenlosen Registrierung bei Mister Marketing von geballtem Marketingwissen profitieren: Lerne mit einfachen Anleitungen, wie du dein Marketing selbst in die Hand nimmst oder buche ganz einfach Marketingservices für dein Unternehmen.